トラブルの内容
Windows10のバックアップと復元を使ってバックアップを行ったところ0x807800C5,0x80070015,0x80780166などのエラーが発生しました。
解決方法
このエラーはディスクの不良セクタに起因するもので、ハード不良を示しています。
この場合、システムファイルはあきらめて、ユーザデータのバックアップをまず行います。
バックアップの設定画面で「自分で選択する」のラジオボタンをオンにし、更に「システムイメージを含める」のチェックボックスを外してバックアップを取得します。
バックアップが取れましたら、ハードディスクを交換し、システム再導入後にユーザデータをリストアします。
