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ITトラブル事例集

OS

Windows Updateのトラブル

トラブルの内容 Windows7と10を使っています。WindowsUpdateを実行中、エラーが発生してUpdateに失敗します。再起動後のリトライでも同様です。 解決方法 マイクロソフトのサイトから各OSのバージョン …

Windows10が起動しない

トラブルの内容 Windows10 パソコンがアップデート後でいつも通りパソコンの電源を入れたところ、ロード中を意味する白い丸が延々と回り続けていて、OSが起動しません。 解決方法 KB3199986, KB320186 …

Windows10アップグレード後、プリンターが表示されない

トラブルの内容 Windows7 Homeを使っていたところ、Windows10へのアップグレードが自動的に行われ、アップグレード後今まで使っていたプリンターがプリンター一覧に表示されなくなってしまった。 解決方法 まず …

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