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ITトラブル事例集

無線LAN(Wi-Fi)

無線LANには接続できるがインターネットにつながらない

トラブルの内容 パソコンが無線LANには接続できていますが、インターネットには接続できません。 解決方法 無線LANアクセスポイントとその上位のルータまたはそのルータからISPとの接続に問題ないか確認してください。また名 …

無線LANが急につながらなくなった

トラブルの内容 今まで無線LANでインターネットに接続できていましたが、パソコンを操作している時に急につながらなくなりました。OSはWindows7です。 解決方法 タスクバーにあるネットワークアイコンをクリックして、無 …

無線LANの隠ぺい

トラブルの内容 社内のLANを無線化する計画を進めています。 一つ大きな課題として、外部の人に無線LANのSSIDを知られたくありません。 解決方法 SSIDの隠ぺいについては、アクセスポイントのステルスモードまたはSS …

無線LAN接続が不安定

トラブルの内容 ある日から社内のPCで無線LAN接続が不安定になりました。 同一フロアに4部屋あり、更に他社も同一フロアに入居していて、今回の事象は4部屋中1部屋でのみ発生しています。 解決方法 スマートフォンの電波計測 …

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