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ITトラブル事例集

プリンター

SSL-VPN接続時、プリンターが使用できない

トラブルの内容 働き方改革の一環で在宅勤務を行うことになり、自宅からSSL-VPNで社内のイントラネットに接続して業務を行うことになりました。 VPN接続中に自宅のネットワークプリンターで印刷を行いたいのですが、プリンタ …

Windows10アップグレード後、プリンターが表示されない

トラブルの内容 Windows7 Homeを使っていたところ、Windows10へのアップグレードが自動的に行われ、アップグレード後今まで使っていたプリンターがプリンター一覧に表示されなくなってしまった。 解決方法 まず …

プリンタートラブル(印刷時に線が出る)

トラブルの内容 OSをWindows7からWindows10にアップグレードしたところ、プリンターで印刷をかけると、変な線が入るようになってしまいました。 プリンターを再起動しても状況は良くなりませんでした。 解決方法 …

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